Generelle oplysninger
&BOX STUDIO ApS
Odins Ager 2, DK-6000
CVR nr.: 41943122
Telefon: +45 53 62 76 77
E-mail: hello@andboxstudio.com

Priser
Hos &BOX STUDIO ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
 
Betaling
&BOX STUDIO ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK.

Der tages forbehold for fejl i priser og udsolgte/udgåede varer.

Levering
Vi tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 14 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi sender til hele Danmark. 

Vi har fri fragt ved køb over 400 dkk. Hvis beløbet er 400 dkk eller derunder, er fragtprisen altid 35 dkk. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

Dine varer sendes med DAO eller GLS. Der leveres varer og gaver alle ugens dage. Dine varer vil blive leveret 1-4 hverdage efter bestillingen afhængigt af fragtselskabet. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
 
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. &BOX STUDIO ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Brug vores returlabel her.

Kontakt os på hello@andboxstudio.com, inden du sender varen retur.
 
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten skal varen sendes til:

&BOX STUDIO ApS
Odins Ager 2
6000 Kolding
 
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
 
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Bemærk, vi modtager kun returnerede varer i original emballage.
Af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager er det ikke muligt at returnere fødevarer.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde vores returformular (find den her) og sende varen til:

&BOX STUDIO ApS
Odins Ager 2
6000 Kolding
 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
 
Returnering
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en udfyldt returformular – find den her.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering, og til vi har modtaget den retur.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.
 
Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os for varen, retur.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur.
 
Alkohol
Iflg. Dansk lovgivning skal personen være minimum 18 år for at købe alkohol over 16,50%. For køb af alkohol under 16,50% skal personen være fyldt 16 år.
 
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
 
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for &BOX STUDIO ApS. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.